Reklamation

Til tross for nøye utvalg av dine bestilte varer, kan vi fortsatt gjøre en feil. I så fall ber vi deg omgående å kontakte FIAP GmbH med en fullstendig returbillett på service@fiap.de eller send den fullfylte returbilletten per faks til: +49 9628 9213-30.

Enten retur-, produkt- eller betalingskrav - vi har alltid et åpent øre for deg. FIAP-pakker er underlagt høy kvalitetskontroll. Det kan imidlertid hende at en skadet pakke kommer. Vi vil gjerne motta din klage og vil gjerne tilby deg den beste servicen mulig. Ta kontakt med oss, og vi vil sikkert ta vare på din forespørsel raskt.

FIAP Klager gir den beste servicen for:

  • Returnerer
  • Betalingsklager
  • Produktklager

Hotline
Vi vil gjerne svare på dine spørsmål og bekymringer om våre premiumprodukter på:
Tlf.: +49 9628 9213-0
E-post: service@fiap.de
Vi er tilgjengelige mandag til torsdag fra kl. 8 til 5 og fredag ​​fra kl. 8 til klokken 1

Transportskade
Hvis du mottar en skadet pakke, kan du nekte å akseptere forsendelsen og kontakte oss umiddelbart på service@fiap.de.

Komme tilbake
Dessverre kan vi ikke akseptere utilstrekkelig stemplet (ikke gratis) avkastning. Vi ber deg om å stemple retur med riktig porto. Vennligst meld inn returnerte varer skriftlig med en fullstendig returbillett på service@fiap.de eller send den fullførte returbilletten per faks til: +49 9628 9213-30. Den skriftlige søknaden om retur vil unngå Lang behandlingstid.

Håndbøker
Hvis du ikke finner en håndbok for et av våre premiumprodukter, vennligst kontakt oss på service@fiap.de.

Ähm...?

Irgendwas wollte ich sagen, aber mir ists entfallen.

Bitte rufen Sie mal den Webmaster.

Danke